プライバシーポリシー

有田焼窯元 皓洋窯 公式ホームページ(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。


返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
事前にお電話またはメールにてご連絡ください。 
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

配送・送料について

クロネコヤマト
7,700円(税込)以上のご購入で送料無料となります。

商品はご注文を受けてから7日以内に ヤマト運輸にて発送いたします。
なお、在庫切れの場合は受注生産となりますので、正式な納期をメールにてご連絡差し上げます。
お急ぎの商品などございましたら、事前にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
受注生産品はご注文より1か月以内に発送いたします。

※お届けの際にかかります送料はお客様ご負担となります。
また、配達時間のご希望がある場合はご指定ください。 

支払い方法について

商品代引き(ヤマト運輸)
商品をお受け取りの際に、ドライバーへ現金にてお支払いください。代引き手数料はお客様ご負担となります。
※ギフト配送など、ご依頼の方のご住所とお届け先が異なる場合は、代金引換はご利用いただけませんので、ご注意ください。 
クレジット

 
銀行振込
商品は、ご入金確認後の発送となります。ご注文の確認メールをお送りする際に、当社の指定口座をお知らせしますので、確認メールを通知後7日以内に、ご入金をお願いいたします。その際にかかります振込手数料は、お客様ご負担となります。 
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。 

営業日について

2024年3月
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2024年4月
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8月11日〜15日は、夏季休暇となります。
土日・祝日は定休日です。
お休み期間中のご注文・お問い合わせは、営業日より対応いたします。予めご了承ください。